2016 yılında, ICITECH, konaklama sektörü için en gelişmiş konuşma tabanlı yapay zekayı geliştirme misyonuyla kuruldu. Oteller ile misafirleri arasında mükemmel bir bağ kurma arayışımızda, güçlü bir Misafir İletişim Merkezi oluşturduk. Bu merkez, dünya genelinde yüzlerce otel tarafından tercih edilen, misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkaran ve operasyonel verimliliği artıran bir teknoloji çözümü haline geldi.
Yapay zeka, konaklama sektörünün kalbinde yer alan ICITECH’in temel taşını oluşturuyor. Sürekli olarak gelişen ve kendini yenileyen bu teknoloji, misafir deneyimini daha iyi hale getirmek için her geçen gün daha akıllı hale geliyor. Roboshi AI asistanımız, konaklama sektörüne özel 200’den fazla konuda eğitilmiş olup, her etkileşimde kendini geliştirme yeteneğine sahiptir. Bu sayede, oteller misafirlerine her zaman en iyi hizmeti sunabilir.
ICITECH’in sunduğu çözümler, küresel otelcilerin karşılaştığı zorlukları en ileri teknoloji ile aşmalarına yardımcı olur. Gelişmiş yapay zeka ve entegrasyon yeteneklerimiz sayesinde, otellerin misafirleriyle her an, her platformda etkileşimde bulunmalarını sağlıyoruz. Misafir yolculuğunun her aşamasını kapsayan bu teknoloji, otelcilik sektöründe bir devrim niteliğindedir.
ICITECH, konaklama sektöründe pozitif bir etki yaratmak için çalışan tutkulu ve uluslararası bir ekipten oluşmaktadır. Merkezi Portekiz’in Vidigueira şehrinde bulunan ICITECH’in Lizbon’da bir ofisi ve ayrıca İspanya, Fransa, Almanya ve Birleşik Krallık’ta uzaktan çalışan bir ekibi bulunmaktadır. Ekibimiz, küresel ölçekte büyümeyi hedefleyerek, kalıcı ve güvenilir ilişkiler inşa etmek için bir araya gelmiştir.
ICITECH’in teknolojik başarısının arkasında, farklı ülkelerden gelen uzmanların bir araya getirdiği çok kültürlü bir bilgi birikimi bulunmaktadır. Yenilikçi düşünme ve sürekli gelişim prensipleri, ekibimizin teknolojimizi global otelcilik endüstrisinin ihtiyaçlarına göre optimize etmesini sağlar.
ICITECH, otelcilik sektöründeki en üst düzey yayınlarda sıkça yer almaktadır. Sektör lideri teknoloji çözümlerimiz, misafir etkileşimlerini otomatikleştirme, duygu analizine dayalı önceliklendirme ve misafir taleplerini en doğru departmana yönlendirme gibi üstün yetenekleriyle öne çıkmaktadır. Ayrıca, Sifted 50 Güney Avrupa sıralamasında, son üç mali yıl içinde en yüksek gelir artışı kaydeden 50 startup arasında yer aldık.
ICITECH’in yenilikçi çözümleri, sadece bir teknoloji değil, aynı zamanda sektöre yön veren bir vizyonun ürünüdür. Bu vizyon, misafir deneyimini daha insancıl ve etkili hale getiren teknolojiler geliştirmemize olanak tanır.
Konaklama, sadece bir hizmet değil, bir deneyimdir. Aynı şekilde, ICITECH’in sunduğu Roboshi teknolojisi de yalnızca bir yazılım değil, misafir deneyimini dönüştüren bir vizyondur. Misafir iletişimini daha doğal ve kesintisiz hale getiren bu teknoloji, otel personelinin rolünü yükseltir ve misafirlerle olan etkileşimlerini daha kişisel hale getirir. ICITECH, teknolojinin insanları tamamlayıcı bir araç olduğu, konukseverliğin merkezde olduğu bir dünya hayal eder.
ICITECH’in misyonu, teknolojiyi insan etkileşimlerinin önüne geçirmemek, aksine bu etkileşimleri daha etkili ve anlamlı kılmaktır. Roboshi, otel personeline destek olarak, misafirlerin mükemmel bir konaklama deneyimi yaşamalarını sağlar.

Roboshi, 2016 yılında, ICITECH, konaklama sektörü için en gelişmiş konuşma tabanlı yapay zekayı geliştirme misyonuyla kuruldu.
Sosyal Medya Hesaplarımız